Как подготовить спикера к интервью: полный чек-лист от медиатренера

Как подготовить спикера к интервью: полный чек-лист от медиатренера

Получить приглашение дать интервью — это победа. Но именно здесь многих экспертов и предпринимателей подстерегает ловушка: камера, микрофон и неудобные вопросы журналиста могут свести на нет все предыдущие усилия по пиару. Одно неловкое высказывание в эфире способно нанести reputational damage, который потом придется долго исправлять.

Готовиться к интервью нужно так же тщательно, как к важным переговорам. Вместе с медиатренерами PR-агентства «Игра Слов» мы собрали универсальный чек-лист, который поможет вам провести интервью уверенно, компетентно и с пользой для своего имиджа.

Этап 1: Глубокая подготовка (За 1-3 дня до интервью)

Уверенность рождается из готовности. Не пренебрегайте этой «домашней работой».

1. Изучите издание, программу и журналиста

  • Целевая аудитория: Кто будет читать/смотреть/слушать? (бизнесмены, молодые родители, госчиновники).
  • Формат и стиль: Это лонгрид, короткое новостное видео, агрессивное ток-шоу или экспертный подкаст?
  • Журналист: Посмотрите его предыдущие материалы. Какие вопросы он обычно задает? Какой у него стиль — доброжелательный или провокационный?

2. Сформулируйте ключевые сообщения

Определите 1-3 главные идеи, которые вы хотите донести до аудитории, несмотря ни на какие вопросы. Они должны быть простыми, ясными и полезными.

  • Плохо: «Мы оптимизируем бизнес-процессы с помощью инновационных решений».
  • Хорошо: «Наш метод помогает компаниям сокращать операционные расходы на 20% за счет автоматизации отчетности».

3. Подготовьте тезисы и бриджи (мостики)

Заранее продумайте короткие ответы на вероятные вопросы. А главное — научитесь технике «мостика»: плавного перехода от неудобного вопроса к своему ключевому сообщению.

  • Вопрос журналиста: «Правда ли, что ваш продукт дороже аналогов?»
  • Бридж: «Это важный вопрос, и он как раз позволяет объяснить нашу ключевую ценность. Мы не продаем просто продукт, мы продаем экономию времени. Наши клиенты... (и вы переходите к своему ключевому сообщению о качестве и выгоде)».

Этап 2: Технические и психологические нюансы (За день/в день интервью)

Дьявол кроется в деталях, которые могут отвлечь внимание от ваших гениальных мыслей.

1. Внешний вид и поведение в кадре

  • Одежда: Избегайте мелких полосок и ярких кричащих цветов. Выберите классический, опрятный вид, который соответствует вашему образу эксперта.
  • Язык тела: Прямая осанка, открытые жесты (ладонями к аудитории), уверенный контакт глазами. Не скрещивайте руки.
  • Голос и речь: Говорите чуть медленнее, чем в жизни. Делайте осмысленные паузы. Избегайте слов-паразитов («как бы», «типа»).

2. Работа с возражениями и провокациями

  • Не повторяйте негативную формулировку. Если вас спросили: «Это провал?», не отвечайте: «Нет, это не провал». Лучше: «Я бы назвал это ценным опытом, который показал нам...»
  • Правило «Никаких „нет комментариев“». Если вопрос слишком острый, лучше сказать: «Сейчас я не могу раскрыть все детали, но могу уверенно сказать, что нашим приоритетом является...» — и снова ваш бридж.

Пример из практики: На одном из медиатренингов мы готовили CEO технологической компании к интервью на сложную тему сокращений. Вместо сухих цифр мы сформулировали ключевое сообщение о «переходе на новую, более agile-модель компании для будущего роста». Эта формулировка стала заголовком в итоговой статье и помогла смягчить негативный фон.

Когда стоит обратиться к профессионалу?

Самостоятельная подготовка дает хороший базовый результат. Но в ряде случаев работа с медиатренером становится не просто опцией, а необходимостью:

  • Первый выход в крупное федеральное СМИ или на телевидение.
  • Сложная или кризисная ситуация, где каждое слово будет разобрано по косточкам.
  • Необходимость «прокачать» харизму и ораторское мастерство для регулярных публичных выступлений.
  • Наличие у спикера ярко выраженных «зажимов»: страх камеры, быстрая речь, неуверенность.

Наши специалисты по подготовке спикеров проводят индивидуальные тренинги, где мы не только отрабатываем теорию, но и проводим реалистичные репетиции с записью на камеру и «жесткими» провокационными вопросами. Это позволяет спикеру прийти на настоящее интервью уже без страха, с отработанными навыками и готовыми решениями.

Заключение

Интервью — это не экзамен, а возможность. Возможность донести свои идеи до тысяч людей, укрепить доверие к себе и своему бизнесу. Используйте этот чек-лист как дорожную карту, и ваше следующее выступление станет не испытанием, а триумфом.

Если вы хотите отточить свои навыки до блеска и научиться не просто отвечать на вопросы, а управлять беседой, [узнайте о нашей услуге подготовки спикеров] или [запишитесь на пробную консультацию медиатренера]. Давайте сделаем вашу экспертность по-настоящему убедительной.

Блок «Читайте также» (в конце статьи):